Последнее обновление: 16.09.2026
Настоящие условия регулируют использование интернет-магазина Kinovo и договоры купли-продажи, заключённые на kinovo.ee. Все предусмотренные законом права потребителя сохраняются.
1. Продавец и контакты
Продавец — Odibo OÜ, регистрационный код 16630453, адрес: Tuulemaa tn 10-17, Tallinn, 10312, Эстония, эл. почта info@kinovo.ee, телефон +372 509 9190, номер плательщика НДС EE102567250 (далее — «Kinovo»).
2. Использование магазина и информация о товаре
Совершать покупки могут совершеннолетние лица; несовершеннолетние — с согласия законного представителя. Покупатель обязуется указывать достоверные и актуальные данные.
В продаже находится видеопроектор HY300 Pro+, описанный на странице товара. Там указаны модель, основные характеристики, цена и сведения, необходимые для принятия решения о покупке. Фотографии носят иллюстративный характер и не меняют согласованную модель или её ключевые характеристики. Без согласия покупателя товар не заменяется другой моделью.
3. Цена и наличие
Цены указаны в евро и включают НДС. До подтверждения заказа в кассе отображаются товар, количество, способ доставки, обязательные налоги и сборы, а также итоговая сумма. Цена HY300 Pro+ составляет 89,99 €, если на странице товара не указана иная действующая цена.
Наличие может меняться. При очевидной ошибке в цене или невозможности выполнить заказ Kinovo свяжется с покупателем и без неоправданной задержки вернёт уже уплаченную сумму.
4. Оформление заказа и заключение договора
- Покупатель выбирает товар, проверяет количество и вводит контактные данные и адрес доставки.
- До отправки заказа можно исправить ошибки и проверить итоговую сумму, способы оплаты и условия.
- Заказ с обязательством оплаты подтверждается явно обозначенной кнопкой.
- Kinovo отправляет подтверждение на электронную почту. Договор считается заключённым после отправки подтверждения о принятии заказа на долговечном носителе.
К договору и официальному общению применяется эстонский язык. Данные заказа и действовавшая версия условий хранятся в объёме, необходимом для исполнения установленных законом обязанностей.
5. Оплата и доставка
Платежи обрабатываются через Montonio. Доступные способы оплаты показываются до подтверждения заказа. Платёжные данные обрабатывают Montonio и выбранный банк; Kinovo не получает и не хранит полные данные банковской карты.
Стандартная доставка HY300 Pro+ по Эстонии бесплатна. Доступные способы и условия доставки отображаются в кассе. Если иной срок не согласован, товар передаётся без неоправданной задержки, но не позднее 30 дней после заключения договора.
6. Право на отказ в течение 14 дней
Потребитель вправе отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней со дня получения товара покупателем или указанным им третьим лицом. Заявление необходимо подать в этот срок, а товар отправить обратно не позднее 14 дней после подачи заявления.
Используйте форму отказа или отправьте однозначное заявление на info@kinovo.ee. Перед отправкой форма просит подтвердить данные и отправляет копию заявления по электронной почте.
Прямые расходы на возврат товара несёт покупатель, если Kinovo письменно не подтвердил иное. Вскрытие упаковки и осмотр товара в пределах, допустимых в обычном магазине, не прекращают право на отказ. Покупатель отвечает только за уменьшение стоимости, вызванное использованием сверх необходимого для проверки характера, свойств и работы товара.
7. Возврат денег, недостатки и претензии
При отказе Kinovo возвращает полученные по договору платежи, включая стоимость самого дешёвого предложенного стандартного способа доставки, без неоправданной задержки и не позднее 14 дней после получения заявления. Возврат обычно выполняется тем же способом оплаты. Kinovo вправе дождаться возврата товара или подтверждения его отправки.
За несоответствие товара условиям договора продавец отвечает в порядке, установленном законом. При недостатке потребитель прежде всего может потребовать бесплатного ремонта или замены, если это возможно и соразмерно. Претензию с номером заказа, описанием недостатка и, по возможности, фотографиями отправьте на info@kinovo.ee. Письменный ответ будет дан в течение 15 дней.
8. Ответственность и форс-мажор
Сторона не отвечает за нарушение обязательства в той мере, в которой оно вызвано обстоятельством вне её разумного контроля. Это не ограничивает законные права потребителя и ответственность продавца за умышленно причинённый вред или грубую неосторожность.
9. Персональные данные и маркетинг
Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Предложения Kinovo, письма Mailchimp и напоминания о незавершённой корзине отправляются только на основании отдельного добровольного согласия. Отозвать его можно по ссылке в письме или написав на info@kinovo.ee.
10. Споры и изменение условий
Сначала стороны стараются решить спор путём переговоров. Если договориться не удаётся, проживающий в Эстонии потребитель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам: Endla 10A, 10122 Tallinn, ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon.
Kinovo вправе изменять условия на будущее. К заказу применяется версия, опубликованная на момент его оформления; изменения не уменьшают уже возникшие права.