Viimati uuendatud: 03.09.2026
Need kasutus- ja ostutingimused reguleerivad Kinovo e-poe kasutamist ning kinovo.ee kaudu sõlmitavaid müügilepinguid. Tarbijale jäävad alati alles seadusest tulenevad õigused.
1. Müüja ja kontakt
Kinovo e-poe müüja on Odibo OÜ, registrikood 16630453, aadress Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Tuulemaa tn 10-17, 10312, e-post info@kinovo.ee, telefon +372 509 9190, KMKR EE102567250 (edaspidi „müüja” või „Kinovo”).
2. E-poe kasutamine ja tooteinfo
E-poes võivad oste teha vähemalt 18-aastased isikud ning alaealised seadusliku esindaja nõusolekul. Klient kasutab e-poodi heas usus ja esitab tellimuses tõesed ning ajakohased andmed.
Müügil on tootelehel kirjeldatud HY300 Pro+ videoprojektor. Tootelehel esitatakse mudeli identifikaator, põhiomadused, hind ja ostuotsuse tegemiseks vajalik eestikeelne teave. Tootefotod on illustratiivsed; need ei muuda kokkulepitud mudelit ega selle põhiomadusi. Müüja ei asenda tellitud toodet teise tootega ilma kliendi nõusolekuta.
3. Hind ja saadavus
Toote hind on eurodes ja sisaldab käibemaksu. Enne tellimuse kinnitamist kuvatakse kassas tellitud toode, kogus, tarneviis, kõik kohustuslikud maksud ja tasud ning lõppsumma. HY300 Pro+ veebihind on 89,99 €, kui tootelehel ei ole näidatud muud kehtivat hinda.
Toote saadavus võib muutuda. Ilmse hinnavea või olukorra korral, kus tellimust ei ole võimalik täita, võtab müüja kliendiga ühendust ning tagastab juba tasutud summa põhjendamatu viivituseta.
4. Tellimuse esitamine ja lepingu sõlmimine
- Klient valib toote, kontrollib kassas kogust ning sisestab tellimuse täitmiseks vajalikud kontakt- ja tarneandmed.
- Enne tellimuse esitamist saab klient sisestusvigu parandada ning näeb lõppsummat, makseviise ja tingimusi.
- Maksekohustusega tellimus esitatakse kassas selgelt märgistatud nupuga.
- Müüja saadab tellimuse kättesaamise kinnituse kliendi e-posti aadressile. Müügileping loetakse sõlmituks, kui müüja saadab tellimuse vastuvõtmise kinnituse püsival andmekandjal.
Tellimusele ja kliendisuhtlusele kohaldub eesti keel. Tellimuse andmed ning kehtinud tingimuste versioon säilitatakse müüja süsteemis seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
5. Makse ja tarne
Maksete vahendamiseks kasutatakse Montonio makseplatvormi. Kättesaadavad makseviisid kuvatakse kliendile kassas enne tellimuse esitamist. Makseandmeid töötleb Montonio ja valitud makseviisi pakkuja oma tingimuste kohaselt; Kinovo ei näe ega säilita kliendi täielikke pangakaardiandmeid.
HY300 Pro+ standardtarne Eesti piires on tasuta. Kättesaadavad tarneviisid ja nende tingimused kuvatakse kassas enne tellimuse kinnitamist. Kui tarneaega ei ole eraldi kokku lepitud, antakse kaup üle põhjendamatu viivituseta ning hiljemalt 30 päeva pärast lepingu sõlmimist.
6. 14-päevane taganemisõigus
Tarbijal on õigus põhjust avaldamata lepingust taganeda 14 päeva jooksul päevast, mil tarbija või tema nimetatud kolmas isik kauba füüsiliselt kätte saab. Taganemisavaldus tuleb esitada tähtaja jooksul ning kaup tagastada hiljemalt 14 päeva pärast avalduse esitamist.
Taganemiseks kasuta püsivalt kättesaadavat „Taganen lepingust” veebivormi või saada ühemõtteline avaldus aadressile info@kinovo.ee. Veebivorm küsib enne saatmist eraldi kinnitust ning saadab avalduse koopia e-postile.
14-päevase taganemisõiguse kasutamisel kannab kauba tagastamisega seotud otsesed kulud ostja, välja arvatud juhul, kui Kinovo on kirjalikult kinnitanud teisiti. Kauba pakendi avamine ja tootega tutvumine viisil, mis on võimalik tavapoes, ei lõpeta taganemisõigust. Tarbija vastutab väärtuse vähenemise eest ainult kasutuse eest, mis ületab toote olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajaliku.
7. Tagasimakse, puudus ja kaebus
Müüja tagastab taganemise korral kõik lepingu alusel saadud maksed, sealhulgas odavaima pakutud standardtarne maksumuse, põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 päeva pärast taganemisavalduse saamist. Tagasimakse tehakse üldjuhul sama makseviisiga. Müüja võib tagasimaksega oodata, kuni kaup on tagasi saadud või klient on esitanud kauba saatmist tõendava dokumendi.
Müüja vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest seaduses sätestatud korras. Puuduse korral võib tarbija nõuda eelkõige kauba tasuta parandamist või asendamist, kui see on võimalik ja proportsionaalne. Kaebus saada aadressile info@kinovo.ee koos tellimuse numbri, puuduse kirjelduse ja võimalusel fotodega. Müüja vastab kirjalikule kaebusele 15 päeva jooksul.
8. Vastutus ja vääramatu jõud
Kumbki pool ei vastuta kohustuse rikkumise eest ulatuses, milles selle põhjustas mõistlikult kontrollimatu asjaolu. See ei välista ega piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi ega müüja vastutust tahtlikult või raskest hooletusest põhjustatud kahju eest.
9. Isikuandmed ja turundus
Isikuandmete töötlemist kirjeldab privaatsuspoliitika. Kinovo pakkumisi, Mailchimpi kaudu saadetavaid kirju ning poolelijäänud ostukorvi meeldetuletusi saadetakse ainult kliendi eraldi vabatahtliku nõusoleku alusel. Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta kirjas oleva loobumislingi või aadressi info@kinovo.ee kaudu.
10. Vaidluste lahendamine ja tingimuste muutmine
Vaidlus püütakse esmalt lahendada läbirääkimiste teel. Kui lahendust ei leita, võib Eestis elav tarbija pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole: Endla 10A, 10122 Tallinn, ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon.
Müüja võib tingimusi tulevikus muuta. Tellimusele kohaldub tellimuse esitamise ajal e-poes avaldatud tingimuste versioon; muudatus ei vähenda tagasiulatuvalt juba sõlmitud lepingust tulenevaid õigusi.